Política de reembolso e devoluções

Para compras de cursos digitais da ER10, o comprador poderá solicitar cancelamento e reembolso em até 7 dias corridos após a confirmação da compra, observada a legislação aplicável.

Para solicitar o reembolso, entre em contato com a ER10 pelo canal oficial informado no site e envie os dados necessários para localização do pedido.

Após o pedido ser validado, o acesso ao curso poderá ser encerrado e o reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado, sujeito aos prazos operacionais da instituição financeira ou do gateway de pagamento.

Pedidos feitos após o período aplicável serão analisados individualmente, sem garantia de reembolso, salvo quando houver obrigação legal específica.

Última atualização: 03/10/2026.